Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Giáo Viên Chủ Nhiệm/Chăm Sóc Học Viên"
Mức lương
8 - 13 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Tầng 2,5,6 Tòa Comatce 61 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Thanh Xuân
Mô tả công việc
- Với học sinh và phụ huynh:
+ Nắm rõ các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Edupia Tutor để tư vấn cho phụ huynh và xử lý các phản hồi của phụ huynh về sản phẩm, đảm bảo môi trường học tập tốt nhất cho học sinh Edupia Tutor.
+ Nắm rõ các thông tin về học sinh thuộc trách nhiệm mình quản lý (về sở thích, trình độ, nguyện vọng, nhu cầu học tập, ...) để có thể tư vấn các chương trình/ phương pháp học tập phù hợp, đảm báo học sinh học tập tiến bộ.
+ Chăm sóc, quản lý học sinh theo quy trình và hành trình trải nghiệm khách hàng của Edupia; chủ động đề xuất các phương án nâng cao trải nghiệm học tập của học sinh và trải nghiệm khách hàng của phụ huynh.
- Với các bộ phận cùng phối hợp:
+ Sử dụng kết quả chăm sóc để có những hướng tư vấn phù hợp về tiến bộ HS; phản hồi tới các bộ phận khác để cải thiện chất lượng sản phẩm, mang lại chương trình hiệu quả cao nhất cho học sinh.
+ Tuân thủ và cập nhật các loại báo cáo ngày, báo cáo tuần, báo cáo tháng về chỉ số hài lòng khách hàng để quản lý trực tiếp nắm bắt được tình hình và có những chỉ thị phù hợp, thuận tiện phối hợp với bộ phận kinh doanh mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất với chất lượng tiêu chuẩn.
+ Nắm rõ các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Edupia Tutor để tư vấn cho phụ huynh và xử lý các phản hồi của phụ huynh về sản phẩm, đảm bảo môi trường học tập tốt nhất cho học sinh Edupia Tutor.
+ Nắm rõ các thông tin về học sinh thuộc trách nhiệm mình quản lý (về sở thích, trình độ, nguyện vọng, nhu cầu học tập, ...) để có thể tư vấn các chương trình/ phương pháp học tập phù hợp, đảm báo học sinh học tập tiến bộ.
+ Chăm sóc, quản lý học sinh theo quy trình và hành trình trải nghiệm khách hàng của Edupia; chủ động đề xuất các phương án nâng cao trải nghiệm học tập của học sinh và trải nghiệm khách hàng của phụ huynh.
- Với các bộ phận cùng phối hợp:
+ Sử dụng kết quả chăm sóc để có những hướng tư vấn phù hợp về tiến bộ HS; phản hồi tới các bộ phận khác để cải thiện chất lượng sản phẩm, mang lại chương trình hiệu quả cao nhất cho học sinh.
+ Tuân thủ và cập nhật các loại báo cáo ngày, báo cáo tuần, báo cáo tháng về chỉ số hài lòng khách hàng để quản lý trực tiếp nắm bắt được tình hình và có những chỉ thị phù hợp, thuận tiện phối hợp với bộ phận kinh doanh mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất với chất lượng tiêu chuẩn.
Yêu cầu công việc
- UV tốt nghiệp các trường thuộc ngành Giáo dục học. Quản lý giáo dục, Sư phạm, Tâm lý học Giáo dục, Ngôn Ngữ, Tâm lý học, Xã hội học.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo (trình độ >=B1 theo khung CEFR)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục, đào tạo trực tuyến.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo (trình độ >=B1 theo khung CEFR)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục, đào tạo trực tuyến.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Quyền lợi được hưởng
1. Chế độ đãi ngộ:
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và năng lực. Thử việc hưởng 100% lương trong 2 tháng.
- Tăng lương định kỳ dựa trên kết quả làm việc và tình hình kinh doanh.
- Thưởng vinh danh, ghi nhận cá nhân xuất sắc hàng quý/năm.
- Thưởng lễ, Tết và các phúc lợi khác (hiếu, hỉ, ốm đau...).
- Môi trường startup tăng trưởng nhanh - cơ hội phát triển không giới hạn, được đào tạo chuyên sâu và thử sức ở nhiều lĩnh vực.
2. Quyền lợi khác:
- Tặng khóa học Tiếng Anh online trọn đời trị giá 7.200.000đ ngay khi gia nhập.
- BHXH đầy đủ theo luật, 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ theo quy định.
- Văn phòng hiện đại, không gian mở, khuyến khích sáng tạo.
- Du lịch hàng năm, teambuilding sôi động, sự kiện nội bộ phong phú.
- Làm việc với đội ngũ trẻ, tài năng, năng động - môi trường khuyến khích sáng tạo, trao quyền và không ngừng phát triển.
Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và năng lực. Thử việc hưởng 100% lương trong 2 tháng.
- Tăng lương định kỳ dựa trên kết quả làm việc và tình hình kinh doanh.
- Thưởng vinh danh, ghi nhận cá nhân xuất sắc hàng quý/năm.
- Thưởng lễ, Tết và các phúc lợi khác (hiếu, hỉ, ốm đau...).
- Môi trường startup tăng trưởng nhanh - cơ hội phát triển không giới hạn, được đào tạo chuyên sâu và thử sức ở nhiều lĩnh vực.
2. Quyền lợi khác:
- Tặng khóa học Tiếng Anh online trọn đời trị giá 7.200.000đ ngay khi gia nhập.
- BHXH đầy đủ theo luật, 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ theo quy định.
- Văn phòng hiện đại, không gian mở, khuyến khích sáng tạo.
- Du lịch hàng năm, teambuilding sôi động, sự kiện nội bộ phong phú.
- Làm việc với đội ngũ trẻ, tài năng, năng động - môi trường khuyến khích sáng tạo, trao quyền và không ngừng phát triển.
Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Nền Tảng Học Online Babilala
Babilala Class là lớp học hệ thống tiếng Anh online đầu tiên tại Việt Nam. Được thiết kế để giúp trẻ từ 3 - 8 tuổi xây dựng nền tảng tiếng Anh toàn diện.
Mô hình lớp học hệ thống đáp ứng tiêu chuẩn Quốc tế, có giáo viên chủ nhiệm hỗ trợ và chăm sóc 1:1 từng học viên trong suốt quá trình học. Nội dung đào tạo chuẩn Cambridge, kết hợp công nghệ tương tác đa chiều để tối đa hóa các hoạt động thực hành. Qua đó, giúp trẻ dễ ghi nhớ và biết cách vận dụng vào tình huống thực tế.
Với sự kết hợp giữa công nghệ Ai hiện đại và giáo viên giám sát, Babilala Class chính là một giải pháp hoàn hảo cho thế thế hệ mầm non Việt Nam mong muốn có cơ hội học tiếng Anh và tự tin phát âm, giao tiếp như trẻ em Anh, Mỹ.
Mô hình lớp học hệ thống đáp ứng tiêu chuẩn Quốc tế, có giáo viên chủ nhiệm hỗ trợ và chăm sóc 1:1 từng học viên trong suốt quá trình học. Nội dung đào tạo chuẩn Cambridge, kết hợp công nghệ tương tác đa chiều để tối đa hóa các hoạt động thực hành. Qua đó, giúp trẻ dễ ghi nhớ và biết cách vận dụng vào tình huống thực tế.
Với sự kết hợp giữa công nghệ Ai hiện đại và giáo viên giám sát, Babilala Class chính là một giải pháp hoàn hảo cho thế thế hệ mầm non Việt Nam mong muốn có cơ hội học tiếng Anh và tự tin phát âm, giao tiếp như trẻ em Anh, Mỹ.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Hà Nội
